2 mies. temu
15 
Monika Dekrewicz2024-09-13 16:39, akt.2024-09-14 08:17analityczka Bankier.pl
publikacja
2024-09-13 16:39
aktualizacja
2024-09-14 08:17
ING Bank Śląski borykał się z awarią w piątkowe popołudnie i wieczór. W bankowości internetowej nie wszystkie funkcje były dostępne, o czym bank informował po zalogowaniu się do aplikacji mobilnej oraz bankowości internetowej. Do pełnej sprawności wszystko wróciło przed godziną 22.
"ING nie działa. Jakaś awaria i nie można się logować do ING Banku" - taką informację od czytelnika Bankier.pl otrzymaliśmy po południu na skrzynkę mailową, na którą możecie wysyłać alerty na temat problemów z bankowością elektroniczną w swoim banku.
Jak się okazuje, nie jest to pojedynczy przypadek. Niektórzy klienci banku skarżą się nawet na problemy z dokonywaniem płatności kartą. Na portalu społecznościowym Facebook można znaleźć w komentarzach pod ostatnim postem szereg wiadomości typu: "Macie awarię? Aplikacja nie działa, a ja mam kupiony bilet. Sprawdzone, że nie tylko moja ma komunikat błąd transakcji" lub "Nie mogę zapłacić ani kartą fizyczną, ani telefonem. Aplikacja nie działa (...) Całe szczęście, że miałem cos gotówki. Dramat!" Bank potwierdza problem ze swoimi usługami, odpowiadając poszczególnym klientom we wspomnianym portalu społecznościowym.
Utrudnienia w korzystaniu z bankowości elektronicznej banku mają również potwierdzenie w serwisie Downdetector. Pierwsze raporty pojawiały się na tej stronie ok. godz. 15.30.
W przypadku niektórych klientów możliwe było zalogowanie się na konto oraz dokonywanie części transakcji. Posiadacze rachunków i usług od ING Banku Śląskiego, którym udała się ta sztuka, mogli natomiast przeczytać komunikat.
Zgodnie z podaną informacją klienci banku mogli wysyłać przelewy i sprawdzać saldo posiadanych środków.
Wysłaliśmy do banku prośbę o udzielenie informacji na temat awarii. Otrzymaliśmy odpowiedź od biura prasowego z potwierdzeniem problemów. Trwają prace nad pełnym przywróceniem działania systemu od czasu wystąpienia awarii ok. godz. 16.00. "W ograniczonym zakresie (można sprawdzić saldo oraz wykonać przelew) działa system internetowy i aplikacja mobilna dla klientów detalicznych. Klienci firmowi niestety nie mogą zalogować się na konta. W przypadku kart i Blika mogą być problemy z płatnościami w sklepach, bankomatach i internecie. Wszystkich klientów przepraszamy za utrudnienia."
Przed godziną 22 przyszła infomacja o zakończeniu awarii.
Źródło:
Elegancka klasa C już od 985 zł netto miesięcznie
Powiązane: Przerwa techniczna
Przerwy techniczne w kilku bankach. Możesz się nie zalogować na kontoW najbliższych dniach błąd na ekranach logowania do bankowości internetowej mogą zobaczyć klienci kilku banków. Nie trzeba się tym martwić – to tylko zaplanowana przerwa techniczna.
Przerwy w bankach w ten weekend. Karta może nie zadziałaćW nadchodzący weekend tylko kilka banków przeprowadzi prace techniczne. W przypadku niektórych instytucji oznacza to całkowity brak dostępu do niektórych usług. Część z nich z kolei uprzedza o możliwych problemach takich jak utrudnienia w obsłudze kart płatniczych.
Kolejny weekend z problemami. Banki szykują prace techniczneTo będzie kolejny weekend pod znakiem przerw. Brak dostępu do bankowości internetowej, kantoru czy usług maklerskich to tylko część utrudnień. Niektórzy klienci powinni się również zaopatrzyć w gotówkę.
Polecane
Fed ostro tnie stopy procentowe. Ekonomiści jednak nie mieli racji
Spółki deweloperskie na plusie. Inwestorzy poszukiwali spółek mogących zyskać na powodzi
Powtórka z rozrywki w 11 bit studios? Inwestowanie pod premiery gry to ciężki kawałek chleba
Jego fundusz miał największą „krótką” na CD Projekt. Kończy handlować
Produkowali najpopularniejsze w Polsce traktory. Co dalej z legendarną marką?
Ulubione auta złodziei. Te modele kradzione są najczęściej
Jeszcze można wziąć dywidendę z Orlenu. Na przelew trzeba czekać najdłużej na GPW
Minister Finansów przesuwa termin płatności składek ZUS dla firm dotkniętych powodzią
Rynek nieruchomości ostro zakręca. „Nadchodzi czas kupującego”
Łatwe 500 zł od kolejnego banku. Wystarczą płatności kartą i aplikacja do uzyskania premii
Kolejne rekordy w tunelu na zakopiance. Ponad 44 tys. aut jednego dnia
Oszustwa przy sprzedaży aut. 137 tys. zł zabezpieczone na poczet kar
Sieć ładowarek do e-ciężarówek oplecie Europę
Poznaj program Biznes Ekspert dla MŚP. Škoda stawia na polskich przedsiębiorców
Sprzedaż aut nie zwalnia tempa. Oto nowy lider w salonach
Najnowsze
Reuters: wtorkowe wybuchy pagerów Hezbollahu prowadzą do tajnej izraelskiej jednostki
mBank uzyskał zgodę na sprzedaż obligacji AT1 do 1,5 mld zł
PiS w PE chce nowelizacji polityki klimatycznej UE. PO mówi o niekonsekwencji
Izrael przenosi siły na północ. Minister obrony Izraela: Rozpoczęła się nowa faza wojny
Kolejna seria eksplozji urządzeń elektronicznych: są zabici i ranni
Prezes NRA o orzeczeniu TK ws. "Apteki dla aptekarza 2.0": czeka nas agresywne przejmowanie aptek
Śnieżka w II kw. 2024 r. miała 41,1 mln zł zysku EBITDA, poniżej konsensusu
Inspektorzy nadzoru budowlanego z całego kraju ruszyli na tereny objęte powodzią
Grupa Enea miała w II kw. 2024 r. 1,59 mld zł zysku EBITDA
Dwa miasta odsunięte od zarządzania kryzysem. Nadbrygadier Michał Kamieniecki przejął stery w Stroniu Śląskim i Lądku-Zdroju
PAH: pół miliona zł na początek na bieżące potrzeby powodzian
Apteka dla aptekarza 2.0. niezgodna z Konstytucją. Trybunał zdecydował
Zerowy VAT od darowizn materiałów budowlanych dla powodzian
Resort przemysłu: wcześniejsze odejście od węgla wymagałoby zmiany umowy społecznej
Związek Banków Polskich przygotowuje projekt moratorium kredytowego dla powodzian
Popularne
2,5 mln Polaków ma z tym problem. Zaczyna się niewinnie
Inflacja bazowa zaskoczyła analityków
Amazon zarządził powrót do biur. Bez wyjątku na 5 dni w tygodniu
Draghi: Europejczycy będą biednieć jeśli UE nie dokona zmiany kursu
Rosja znalazła "paserów" dla swojego złota. Sprzedają je w Szwajcarii
SANTANDER BANK POLSKA SA: Zawiadomienie Banco Santander, S.A.
Złoto na szczytach. Spekulanci uciekają, ETF-y ledwo rosną
Tańsze paliwo także po wakacjach. Jak zapłacić mniej za pełen bak dzięki promocjom?
Milioner zniszczył wały, żeby ochronić swój ośrodek? Prokuratura wszczęła śledztwo
Szybkie samochody na polskich rejestracjach zaintrygowały francuską policję
Intel wstrzymuje plany budowy fabryki chipów w Polsce i Niemczech
Ten kraj ma największą liczbę postępowań w sprawie naruszenia unijnego prawa. Nie jest to Polska
Zbiornik Racibórz Dolny wypełniony w 80 proc. "Dopływ będzie malał"
ZUS "dociśnie" przewoźników. "To kolejny gwóźdź do trumny branży transportowej"
Deweloper z giełdowego TOP5 ze stratą. Stymulacja popytu to za mało przy braku wsparcia podaży
Bengali (Bangladesh) · 
English (United States) · 
Polish (Poland) ·