13 października 2023
13 października obchodzimy Międzynarodowy Dzień Prostego Języka. To okazja, żeby przypomnieć, że od 7 lat pracujemy w ZUS nad jasną i zrozumiałą komunikacją.
ZUS jest jedną z pierwszych instytucji publicznych w Polsce, które zaczęły upraszczać swój język komunikacji. Od 2016 r. realizujemy projekt „Prosto z ZUS” i stosujemy standard prostego języka. Dzięki temu treści, które kierujemy do naszych klientów są bardziej czytelne. To pomaga w skutecznej komunikacji i budowaniu pozytywnych relacji z klientami. Najbardziej widocznymi efektami projektu są:
zrozumiałe i dostępne materiały informacyjne, zgodne ze standardem prostego języka pisma i e-maile do klientów, przejrzyste formularze.Z okazji Dnia Prostego Języka zapraszamy do rozwiązania prostego quizu językowego (link prowadzi do strony zewnętrznej). W ZUS dbamy o to, aby nasze komunikaty były nie tylko proste, ale także poprawne! Życzymy dobrej zabawy!
Bengali (Bangladesh) · 
English (United States) · 
Polish (Poland) ·