Jak do banku, to przez smartfona. Bankowość mobilna bije rekordy

1 lat temu 58

Wojciech Boczoń2022-12-22 10:51analityk Bankier.pl

publikacja
2022-12-22 10:51

Związek Banków Polskich opublikował nowy raport o bankowości elektronicznej. Zaskoczenia nie ma – coraz więcej Polaków korzysta z bankowości internetowej i mobilnej. Uwagę zwraca natomiast liczba klientów mobile only. Już 12,5 mln osób korzysta z usług banku wyłącznie przez telefony komórkowe i nie loguje się do komputera.

Jak do banku, to przez smartfona. Bankowość mobilna bije rekordy
Jak do banku, to przez smartfona. Bankowość mobilna bije rekordy
fot. DavideAngelini / / Shutterstock

Smartfony zrewolucjonizowały sposób, w jaki konsumujemy cyfrowe treści. Stały się w zasadzie „szwajcarskimi scyzorykami”, za pomocą których możemy dziś zrobić niemal wszystko. Ta rewolucja nie omija sektora bankowego. Najnowsze dane wskazują, że bankowości mobilnej korzysta już 18,7 mln Polaków – o 18 proc. więcej niż rok wcześniej. Aż 12,5 mln to klienci określani w żargonie bankowym terminem mobile only. To osoby, które wszystkie bankowe operacje wykonują w telefonach komórkowych i nie korzystają już z bankowości internetowej.

Zdaniem Włodzimierza Kicińskiego, wiceprezesa Związku Banków Polskich, wynika to z tego, że aplikacje bankowe są intuicyjne i łatwe w obsłudze. Mają coraz więcej funkcji i pozwalają na dokonywanie coraz większej liczby operacji. – Z tego względu mamy do czynienia ze sprzężeniem zwrotnym, bo rosnąca liczba klientów korzystających z bankowości mobilnej staje się impulsem do rozwoju funkcjonalności aplikacji i sfery user experience, a lepsza jakość oferowanych rozwiązań przyciąga z kolei nowych użytkowników – mówi Kiciński.

Bankowość internetowa rośnie. Ale nie tak szybko, jak mobilna

Przesiadka na telefony odbija się też na statystykach dotyczących bankowości internetowej (dostęp przez komputer). O ile liczba użytkowników bankowości mobilnej wzrosła w ciągu roku o 18 proc., to liczba aktywnych użytkowników bankowości internetowej jedynie o 5 proc. – do poziomu blisko 22 mln. Umowę o dostęp do kanałów zdalnych miało na koniec III kwartału 41,5 mln klientów banków.

Związek Banków Polskich odnotował natomiast niewielkie spadki w zakresie średniej wartości przelewu klienta indywidualnego. W III kwartale wynosiła ona 1 128,53 zł, w stosunku do poprzedniego kwartału wartość ta zmniejszyła się o ponad 3,5 proc. Zanotowano także ponad 4,6 proc. spadek średniej wartości rozliczeń na jednego aktywnego klienta. Wartość ta zmalała do 6 558,40 zł w stosunku do 6 877,34 zł w II kwartale 2022 roku.

Przedsiębiorcy wydają więcej

ZBP podaje, że w sektorze MŚP do bankowości internetowej ma dostęp 3,4 mln klientów, ale aktywnie z tego kanału korzysta jedynie 2,3 mln. W III kwartale 2022 zaobserwowano znaczny wzrost średniej wartości przelewu z tego sektora. Średnia wartość przelewu na koniec III kwartału wynosiła 6 553 zł, to o ponad 400 zł więcej niż w ubiegłym kwartale. 

– Dane dotyczące wzrostu średniej wartości przelewu w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw wynikają niewątpliwie z sytuacji gospodarczej w kraju. W warunkach rosnącej inflacji wzrastają ceny towarów i usług, za które przedsiębiorcy płacą w formie elektronicznej – tłumaczy Kiciński.

Rekordowa popularność przelewów natychmiastowych

W raporcie znajdziemy też dane na temat płatności bezgotówkowych, pochodzące z Krajowej Izby Rozliczeniowej. Wynika z nich, że znacznie wzrosła liczba przelewów realizowanych przez system  Express Elixir (tzw. przelewy natychmiastowe). Liczba wzrosła do 60 milionów sztuk, co oznacza wzrost o ponad 81 proc. względem poprzedniego roku. III kwartał 2022 przyniósł także wzrost wartości transakcji o blisko 9 proc. Jak wynika z Raportu NetB@ank, nieznaczne zmiany dotyczą także systemu Elixir. W badanym okresie nastąpił wzrost średniej wartości transakcji o blisko 2 proc. oraz spadek liczby transakcji – o około 2 proc. w stosunku do II kwartału bieżącego roku.

Opracowano na podstawie raportu „NetB@ank” ZBP. Pełna wersja raportu znajduje się na stronie www Związku Banków Polskich.

Źródło:

Konto firmowe z tanimi przelewami

Konto firmowe z tanimi przelewami

Powiązane: Rynek telefonów i smartfonów

Budki telefoniczne wracają. Będą do tego darmowe

Budki telefoniczne wracają. Będą do tego darmowe

Niegdyś stały element miejskiego krajobrazu. W dobie powszechności smartfonów — relikt przeszłości. Okazuje się, że mogą przeżyć swój renesans.

Nokia i Ericsson opuszczają Rosję. "Telefonia komórkowa może cofnąć się do lat 90."

Nokia i Ericsson opuszczają Rosję. "Telefonia komórkowa może cofnąć się do lat 90."

Gdy z końcem roku producenci sprzętu telekomunikacyjnego Nokia i Ericsson opuszczą Rosję z powodu nałożonych na ten kraj europejskich sankcji, ich odejście może w dłuższej perspektywie stopniowo sparaliżować rosyjskie sieci komórkowe - informuje w środę agencja Reutera. Zaznacza, że spowodowane tym trudności cofną telefonię komórkową w Rosji do poziomu lat 90.

Xiaomi pokazało nowe modele. Cena przekracza 4000 zł

Xiaomi pokazało nowe modele. Cena przekracza 4000 zł

Chiński gigant technologiczny oficjalnie zaprezentował nowego modele smartfonów: Xiaomi 13 i Xiaomi 13 Pro. Flagowiec na rynku producenta kosztuje w granicach od 2550 zł do 3190 zł w tańszej wersji. Bardziej rozbudowana wersja "Pro" to cena rzędu 3190 zł do 4015 zł.

Polecane

Ceny nowych aut ostro w górę. Bez 60 tys. zł w salonach nie ma czego szukać

Ceny nowych aut ostro w górę. Bez 60 tys. zł w salonach nie ma czego szukać

Mechanicy samochodowi zakasują rękawy. Rosnące ceny aut zagonią kierowców do serwisów

Mechanicy samochodowi zakasują rękawy. Rosnące ceny aut zagonią kierowców do serwisów

„Francuzy” wzywane do serwisów. W Polsce 10 tys. aut z usterkami

„Francuzy” wzywane do serwisów. W Polsce 10 tys. aut z usterkami

Masz starszego smartfona? Wkrótce nie zapłacisz za przejazd autostradą

Masz starszego smartfona? Wkrótce nie zapłacisz za przejazd autostradą

Podwyżka OC na horyzoncie. Powodem wyższe sumy gwarancyjne

Podwyżka OC na horyzoncie. Powodem wyższe sumy gwarancyjne

Blisko 31 tys. zł na domową fotowoltaikę w programie "Mój prąd"

Blisko 31 tys. zł na domową fotowoltaikę w programie "Mój prąd"

Bon turystyczny. Jak dostać 500 zł na wakacje dla dziecka?

Bon turystyczny. Jak dostać 500 zł na wakacje dla dziecka?

Jaki podatek od „sprzedaży” ogródka działkowego w ROD-zie?

Jaki podatek od „sprzedaży” ogródka działkowego w ROD-zie?

Czy trzeba rozliczyć PIT, jeśli nie przekroczyło się kwoty wolnej od podatku?

Czy trzeba rozliczyć PIT, jeśli nie przekroczyło się kwoty wolnej od podatku?

Kto nie musi rozliczać deklaracji PIT?

Kto nie musi rozliczać deklaracji PIT?

5 wad Revoluta, o których musisz wiedzieć

5 wad Revoluta, o których musisz wiedzieć

Sprawdź, do kogo należy twój bank

Sprawdź, do kogo należy twój bank

Przelew na zły numer konta. Co robić?

Przelew na zły numer konta. Co robić?

Prezenty, które nie stracą na wartości. Sprawdzamy ceny zabawek z dawnych lat

Prezenty, które nie stracą na wartości. Sprawdzamy ceny zabawek z dawnych lat

Ile kosztuje wypłata z bankomatu? Czasem nawet kilkaset złotych

Ile kosztuje wypłata z bankomatu? Czasem nawet kilkaset złotych

Najnowsze

Orlen nie dla kontrolerów NIK. Banaś interweniuje

Orlen nie dla kontrolerów NIK. Banaś interweniuje

Można zaoszczędzić na abonamencie RTV. Trzeba się jednak pospieszyć

Można zaoszczędzić na abonamencie RTV. Trzeba się jednak pospieszyć

 W I kwartale inflacja na pewno nie osiągnie już 20 proc.

Prezes PFR: W I kwartale inflacja na pewno nie osiągnie już 20 proc.

Wojas miał w grudniu 33,4 mln zł przychodów, mniej rdr o 3,5 proc.

Wojas miał w grudniu 33,4 mln zł przychodów, mniej rdr o 3,5 proc.

Na TGE w grudniu obroty energią elektryczną spadły o 36,2 proc.

Na TGE w grudniu obroty energią elektryczną spadły o 36,2 proc.

Rośnie liczba niewypłacalnych spółek. Zadłużenie branży transportowej wzrosło o ponad 100 proc.

Rośnie liczba niewypłacalnych spółek. Zadłużenie branży transportowej wzrosło o ponad 100 proc.

 w grudniu nastroje konsumentów nieco się poprawiły

GfK: w grudniu nastroje konsumentów nieco się poprawiły

Ceny gazu w Europie najniżej od połowy lutego 2022 r. Możliwe dalsze obniżki

Ceny gazu w Europie najniżej od połowy lutego 2022 r. Możliwe dalsze obniżki

SimFabric rozpoczął negocjacje umowy dystrybucyjnej na rynki azjatyckie

SimFabric rozpoczął negocjacje umowy dystrybucyjnej na rynki azjatyckie

Opada inflacyjna fala w Szwajcarii

Opada inflacyjna fala w Szwajcarii

Premie i gwarancje zatrudnienia. Szczegółów NABE ciąg dalszy

Premie i gwarancje zatrudnienia. Szczegółów NABE ciąg dalszy

Kurs euro bez większych zmian. Dolar oddaje wtorkowe wzrosty

Kurs euro bez większych zmian. Dolar oddaje wtorkowe wzrosty

Gaz ziemny tanieje do 68,26 euro za MWh

Gaz ziemny tanieje do 68,26 euro za MWh

 łączny wolumen dostaw LNG do terminalu w Świnoujściu w '22 wzrósł do 4,4 mln ton

PGNiG: łączny wolumen dostaw LNG do terminalu w Świnoujściu w '22 wzrósł do 4,4 mln ton

Szacunkowe przychody Dadelo wzrosły rdr w IV kw. '22 o 18,7 proc. do 20,4 mln zł

Szacunkowe przychody Dadelo wzrosły rdr w IV kw. '22 o 18,7 proc. do 20,4 mln zł

Popularne

Mam dla Was 10 wyższych podatków na 2023 rok

Mam dla Was 10 wyższych podatków na 2023 rok

Główny ekonomista Orlenu tłumaczy brak obniżek cen paliw przed nowym rokiem

Główny ekonomista Orlenu tłumaczy brak obniżek cen paliw przed nowym rokiem

Wyciekły dane użytkowników Allegro. Login i numer telefonu można kupić w sieci

Wyciekły dane użytkowników Allegro. Login i numer telefonu można kupić w sieci

Deweloperzy kontynuują obniżki stawek. Na rynku wtórnym zawahanie

Deweloperzy kontynuują obniżki stawek. Na rynku wtórnym zawahanie

Rewolucja w podatku Belki. Stratę z funduszy odliczymy od innych zysków

Rewolucja w podatku Belki. Stratę z funduszy odliczymy od innych zysków

Polski rynek złota rośnie w siłę

Polski rynek złota rośnie w siłę

Masz ogrzewanie na gaz? Rząd rozważa dotacje na pompy ciepła

Masz ogrzewanie na gaz? Rząd rozważa dotacje na pompy ciepła

Poczta wciąż ściga za abonament RTV. Statystyki nieco się jednak zmieniły

Poczta wciąż ściga za abonament RTV. Statystyki nieco się jednak zmieniły

Pierwsza szczepionkowa ugoda. Moderna się ugięła

Pierwsza szczepionkowa ugoda. Moderna się ugięła

Najlepsze lokaty miesięczne w styczniu. Nowy rok, nowe stawki?

Najlepsze lokaty miesięczne w styczniu. Nowy rok, nowe stawki?

Tańsze działki wyparowały z ogłoszeń sprzedaży. „Promocje” można znaleźć tylko tu

Tańsze działki wyparowały z ogłoszeń sprzedaży. „Promocje” można znaleźć tylko tu

Obligacje oszczędnościowe Skarbu Państwa do kupienia w oddziałach kolejnego banku

Obligacje oszczędnościowe Skarbu Państwa do kupienia w oddziałach kolejnego banku

Zawody deficytowe w Polsce. Tych pracowników brakuje najbardziej

Zawody deficytowe w Polsce. Tych pracowników brakuje najbardziej

Nowy podatek od zysku z kryptowalut. Ten kraj wyprzedza UE

Nowy podatek od zysku z kryptowalut. Ten kraj wyprzedza UE

Zapłacimy więcej za prąd. Od 1 stycznia wzrosła opłata kogeneracyjna

Zapłacimy więcej za prąd. Od 1 stycznia wzrosła opłata kogeneracyjna

Czytaj więcej
Radio Game On-line